1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak
Garanti Bankası, Euro veya TL hesaplarımızdan herhangi birine yapabilirsiniz
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
3) Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün üretici firma lisans kayıt sistemine girmeye gayret ediyoruz. Ancak bazı durumlarda ( yurtiçi/yurtdışı resmi tatiller, saat farkı vb.) lisans bilgilerinin sisteme girişi ile onaylanması arasında bekleme süresi oluşabilir. Böyle durumlarda en geç 2 iş günü içerisinde lisans bilgilerinizi e-posta adresinize ulaştırmayı hedefliyoruz. Anlık ve beklenmeyen bir sebeple gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen fatura adresinizi ve lisans kayıt e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olunuz.
İstanbul merkezli şirketimizden ürünler çoğunlukla elektronik ortamda, kargolama gerekli olduğunda MNG kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.
4) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasından önce gönderilen otomatik kayıt e-postası ile teyit edilmektedir. Lütfen siparişinizin son aşamasında e-posta adresinizi tekrar gözden geçiriniz. Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağın fotoğrafını en kısa zamanda info@rhinocenter.net mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.